.png "عصر ایران")
۲۰ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۰ آبان ۱۴۰۴ - ۰۶:۳۰
کوثری: مردم می‌خواهند قضاوت کنند که پژمان جمشیدی قربانی است یا شمخانی (فیلم) مسافران ژاپنی کارمندان خطوط هوایی را آزار می‌دهند/ اتحاد ایرلاین ها علیه مشتریان (فیلم)
خطوط هوایی ژاپن در واکنش به مشتریان کارمند آزار اقدام کردند و دست به دست هم دادند. بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواست‌های غیر منطقی، زیاد از حد یا لحن‌های تحقیرآمیز مشتریان رنج می‌برند.
دو ایرلاین و خطوط هوایی ژاپن برای مقابله با مشتریانی که باعث آزار کارمندان آنها می‌شوند، دست به دست هم داده و اقداماتی را در پیش گرفته اند.
به گزارش عصرایران به نقل از ان اچ کی ورلد، بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواست‌های غیر منطقی، زیاد از حد یا لحن‌های تحقیر یا توهین آمیز مشتریان رنج می‌برند و در موارد ی پس از این برخوردها قادر به ادامه کار نیستند و مرخصی می‌خواهند.
براساس گزارش ها برخی از مسافران نیز در صورت عدم براورده نشدن خواسته‌های خود، کارکنان و کارمندان را نالایق یا احمق می‌نامند.
ژاپن به خاطر سطح بالای مشتری مداری و ادب و احترام به مراجعان مشهور است و گاهی کوچکترین مسائل در شرکت‌ها، کوتاهی یا عدم مشتری مداری محسوب می شود.
بیشتر مشتریان که باعث آزار کارکنان خطوط هوایی شده اند، ژاپنی هستند.
حالا دو شرکت مطرح هوایی ژاپن ایرلاینز و آل نیپون ایرویز ژاپن دست به دست هم داده اند تا با صدور دستور العمل‌هایی شرایط را برای کارکنان خود بهبود دهند.
جزئیات بیشتر در باره اقدامات این خطوط هوایی و این سطح از آزار مشتریان را در تصاویر گزارش ببینید.
ویدئوهای دیدنی دیگر در کانال های آپارات و یوتیوب عصر ایران 👇👇👇 کانال 1 aparat.com/asriran کانال 2 youtube.com/@asriran_official/videos
لینک کوتاه: کپی لینک
لحظه انفجار مرگبار خودرو در دهلی (فیلم) تصاویر از وضعیت بحرانی سد کرج (فیلم) کوثری: مردم می‌خواهند قضاوت کنند که پژمان جمشیدی قربانی است یا شمخانی (فیلم) ظریف: تعداد کمی از اعضای دولت از پیشنهادات شورای راهبری است (فیلم) نخستین طلای وزنه‌برداری ایران در بازی‌های کشورهای اسلامی (فیلم) تصاویر از طوفان برفی در چسترتون آمریکا (فیلم) فوران یکی از فعال‌ترین آتشفشان‌های جهان، کیلاویا در جزیره بزرگ هاوایی (فیلم) خواص شگفت‌انگیز زرشک برای بدن (فیلم) آیا دختر شاکی، برای عقد قرارداد به خانه پژمان جمشیدی رفته بود؟ (فیلم) تهیه خوراک مرغابی شکم پر باستانی در بوسان (فیلم) وزارت میراث فرهنگی: گل محمدی به اسم عربستان ثبت نشده است (فیلم) رقم دقیق کالا برگ خانواده‌ها اعلام شد (فیلم) کلاهبرداری به روش حمل اثاثیه (فیلم) تصاویر وضعیت دو قطار بعد از تصادف؛ ۱۳۰ نفر زخمی شدند (فیلم) تبلیغ کودک‌همسری: وقتی رسانهٔ ملی «عروس کودک» می‌سازد / بازی با سرنوشت کودکی که نمی‌داند زناشویی یعنی چه؟ (فیلم)
اخبار و تحلیل های ترکیه