.png "عصر ایران")
۲۱ آبان ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۱ آبان ۱۴۰۴ - ۱۷:۰۳
واکنش المیرا شریفی‌مقدم به صحبت‌های رسول مهربانی (فیلم) بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند
نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.
بر اساس جدیدترین نظرسنجی JD Power، کدام برندهای خودرویی در جلب رضایت مشتریان از خودرو موفق‌تر بوده‌اند؟ نتایج این مطالعه جامع نکات کلیدی برای خریداران و فروشندگان خودرو دارد.
به گزارش گجت نیوز، نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.
یافته‌های کلیدی نظرسنجی JD Power
نتایج این نظرسنجی JD Power که از ۳۲,۶۱۶ خریدار جدید در بازه مارس تا مه ۲۰۲۵ گردآوری شده، اهمیت شفافیت در توضیح ارزش خودروی معاوضه‌ای را برجسته می‌کند. همچنین، مشخص شد که نزدیک به یک‌چهارم خریداران تمایل به دریافت آموزش تکمیلی در مورد ویژگی‌های پیشرفته خودروهای مدرن دارند، اما این پیگیری اغلب صورت نمی‌گیرد.
پیشتازان رضایت مشتریان از خودرو
در بخش خودروهای لوکس، پورشه برای سومین سال متوالی با ۸۵۵ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز در جایگاه نخست رضایت مشتریان از خودرو قرار گرفت. لندروور با ۸۳۸ امتیاز و اینفینیتی با ۸۳۵ امتیاز به ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم جای گرفتند. مرسدس بنز با ۸۳۳ امتیاز و لینکلن با ۸۲۷ امتیاز در رده‌های بعدی قرار دارند، در حالی که ب‌ام‌و، جنسیس و ولوو در انتهای این جدول جای گرفتند.
در بازار خودروهای عمومی، مزدا توانست از هوندا و تویوتا پیشی بگیرد و در صدر جدول قرار گیرد. بیوک نیز برای دومین سال پیاپی به عنوان پادشاه شاسی‌بلندهای بازار انبوه معرفی شد و شورولت رضایت بیشتری نسبت به فورد کسب کرد.
لینک کوتاه: کپی لینک
محسن خلیلی با سمتی جدید به پرسپولیس بازمی‌گردد؟ رسوایی جدید در فوتبال اسرائیل؛ پای بازیکنان به پرونده تجاوز باز شد گلاب آدینه به تماشای «کازابلانکا» نشست/ شیما محمدی: حضور بانو آرامشی از جنس تجربه بود (عکس) کدام مناطق جهان بیشترین پوشش جنگلی را دارد؟ (+ اینفوگرافی) باشگاه پرسپولیس: هیچ برد و باختی ارزش خدشه‌دار شدن حرمت انسان‌ها را ندارد باهنر: زمانی که اساس قدرت بر رأی مردم است، حکومت ناگزیر به داشتن چند حزب قدرتمند و فراگیر است قطارهای پرسرعت جای هواپیما را می‌گیرند! سفر برلین تا کپنهاگ در ۴ ساعت با طرح جدید اتحادیه اروپا علی ربیعی: فرسایشِ اعتماد، خطرناک‌تر از شاخص‌های اقتصادی است ؛ جامعه بدون امید، محکوم به افول است دبی در مسیر تبدیل‌شدن به پایتخت انرژی پاک جهان لو‌رفتن 2 دفتر مخفی پوتین(+عکس) مرتضی افقه: چگونه در وضعیت رشد منفی اقتصاد، ۶۰ درصد برنامه ها محقق شده؟ وزیر نیرو: وضعیت آبی دشواری داریم؛ در یک خشکسالی سخت هستیم با وجود جنگ، صنعت فولاد اوکراین با ۹۱ درصد ظرفیت فعال است تکلیف غیر کارشناسی مجلس به دولت در پرداخت خسارت تصادفات مردم ایران بحران آب را تا به چشم نبینند باور نمی‌کنند